Heb je een vraag of een probleem met je bestelling? We helpen je graag verder! Hieronder vind je de meest voorkomende situaties waarin we je kunnen ondersteunen.
Verkeerde maat ontvangen?
Heb je de verkeerde maat ontvangen? Geen zorgen, we lossen dit snel voor je op. Laat ons weten wat er mis is en vermeld je bestelnummer, dan regelen we het zo snel mogelijk.
Iets ontbreekt in de verpakking?
We pakken elk product zorgvuldig in, maar mocht er iets ontbreken, laat het ons dan weten. Geef aan wat er ontbreekt en vermeld je adresgegevens, dan sturen we het ontbrekende deel zo snel mogelijk naar je toe.
Product retourneren?
Verkeerd product besteld of van gedachten veranderd? Geen probleem! Geef aan dat je een product wilt retourneren, en wij sturen je een retourlabel toe. Zodra wij het product ontvangen hebben, storten we het volledige aankoopbedrag terug.
Offerte aanvragen voor bedrijven of grote bestellingen?
Wil je een bestelling plaatsen voor je team, afdeling of bedrijf? We maken graag een offerte op maat. Laat ons weten welke afmetingen en hoeveelheden je nodig hebt, en we sturen je een vrijblijvende offerte.
Hoe snel kunnen wij leveren?
Privacy filters met afmetingen die op de website worden aangeboden, zijn altijd op voorraad en worden binnen enkele werkdagen geleverd. Voor maatwerk rekenen we 1 tot 2 weken voor productie en verzending. Heb je vragen over de levertijden? Neem gerust contact met ons op.